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怎样利用礼品来做调查？
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发布时间：2007年11月25日 此新闻已被浏览 2337 次 |
在市场调查研究行业，给被访者送一些礼品的做法十分普遍。但如何送礼品，送什么礼品是很多人没有想到过的。
在有些国家和地区，有专门的法律或市场研究行业协会的会规，规定在市场研究中如何使用小礼品。我国目前还没有这一方面的规章可循。根据我们公司的经验，以下几点可以与大家分享。
首先，研究人员在设计研究计划时就应该从成本与有效性的角度出发，取得二者之间的平衡。除非是有充分的理由表明必须使用特别的物质刺激才能保证被访者的使用，否则一般的小礼品就可以了。需要特别礼品的包括：
● 出席座谈会的被访者；
● 要求被访者完成较高要求的任务。比如是记一周或一个月的日记；
● 被访者是医生或律师之类的专业人士。他（她）们通常都期望付出的时间有所回报。
其次，礼品 的发放应该与非研究活动分开，以免对被访者造成误导或影响。如有的公司在进行消费者研究时发购买产品的优惠券，这往往会被视为促销。
再次，送出礼品的时间也很重要。在最初与被访者接触时，不应过分强调礼品，更不能在进行访问之前送礼品，这都可能影响被访者在访问中的表现。
当研究对象是小朋友时，所送之物必须由其家长确认是安全、适宜的。
如果是对公共团体或是机构做研究，注意不要违反其关于收受礼品的规定，否则会很尴尬甚至有贿赂之嫌。
在大多数情况下，普通的日用品可以是最佳选择。 |
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